Häufige Fragen

Produkt auswählen, in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen. Du kannst als Gast bestellen oder ein Konto anlegen. Nach Zahlungseingang wird sofort versendet.

Ja. Du erreichst uns unter 0151 41393013 per Telefon oder WhatsApp. Wir nehmen Bestellungen auch direkt entgegen und beraten dich dabei persönlich.

PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna (Rechnung, Ratenzahlung), Shopify Pay und im Laden vor Ort auch Kartenzahlung über Shopify (EC, Kreditkarte, kontaktlos).

Nein. Du kannst auch einzelne Produkte bestellen.

Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Änderungen vornehmen. Schreib uns einfach per Mail oder WhatsApp. Nach Versand greift das 14-tägige Widerrufsrecht.

In der Regel 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands. Bestellungen die vor 14 Uhr eingehen, werden meistens am selben Tag versandt.

Wir versenden mit DHL. Wir versenden nach Gewicht: Bis 2kg 5,99€, bis 5kg 6,99€ , bis 10kg 9,99€, bis 20kg 18,99€, ab 20kg auf Anfrage.

Aktuell versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Für Anfragen aus dem Ausland kontaktiere uns bitte direkt.

Ja. Du erhältst nach dem Versand eine DHL-Sendungsnummer per E-Mail, mit der du den Status jederzeit verfolgen kannst.

Auf der Partnerseite kannst du mehr über unsere Hersllter erfahren. Auf der Partnerseite kannst du mehr über unsere Hersteller erfahren.

Ja. Unsere Kernmarken (Human Protect, Gold Nutrition) lassen regelmäßig unabhängige Laboranalysen durchführen. Die Ergebnisse sind auf Anfrage beim Hersteller einsehbar.

Ja. Wir führen vegane Proteinpulver, pflanzliche Aminosäuren und weitere Supplements ohne tierische Inhaltsstoffe. Im Shop kannst du nach „Vegan" filtern.

MHD-Deals sind Produkte, deren Mindesthaltbarkeitsdatum in wenigen Monaten abläuft. Gleiche Qualität, gleiche Inhaltsstoffe — nur günstiger. Solange der Vorrat reicht. Nach deutschem Recht gelten abgelaufene Produkte nicht mehr als Nahrungsmittel.

Das hängt von deinem Ziel ab. Unsere Wissensseiten und das Team im Laden beraten dich gerne.

Kaiserstraße 29, 51545 Waldbröl. Direkt in der Innenstadt, gut erreichbar mit Auto und Bus. Parkplätze in der Nähe.

Dienstag bis Freitag: 11:00 – 18:00 Uhr. Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr. Montag und Sonntag geschlossen.

Ja. Schreib uns einfach vorher kurz per WhatsApp oder Mail, dann legen wir deine Bestellung bereit. Du sparst dir die Versandkosten. Alternativ kannst du bei deiner Onlinebestellung auch Abholung als Option auswählen.

Ja. Im Laden beraten wir dich kostenlos und ohne Verkaufsdruck. Wir schauen uns gemeinsam an, welche Produkte zu deinem Ziel und deiner Situation passen.

Ja. Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Die Produkte müssen ungeöffnet und originalverpackt sein. Lebensmittelrechtlich können geöffnete Produkte nicht zurückgenommen werden.

Bei Widerruf trägt der Käufer die Rücksendekosten. Bei fehlerhafter oder falscher Lieferung übernehmen wir die Kosten selbstverständlich.

Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir innerhalb von 5 Werktagen über den ursprünglichen Zahlungsweg.

Ja. Unser Coaches bieten individuelle Trainings- und Ernährungsberatung an. Von Anfänger bis Wettkampf-Athlet. Details findest du auf der Coaching-Seite.

Die Preise hängen vom Umfang ab. Einzelberatung, Trainingsplan oder langfristige Begleitung — schreib uns für ein individuelles Angebot.

Ja. Beratung per Telefon, WhatsApp oder Videocall ist möglich. Für Ernährungspläne und Trainingsplanung brauchen wir nicht zwingend ein Treffen vor Ort.